Гарантія

На усі товари придбані на obstava.com.ua поширюється офіційна гарантія від виробника.На всі меблі, що реалізуються в нашому магазині, надається гарантія від 12 місяців.Підтвердженням гарантійних зобов'язань є гарантійний талон виробника, або гарантійний талон інтернет-магазину «obstava.com.ua».
При отриманні меблів покупець повинен перевірити скла і дзеркала на цілісність. У разі пошкодження упаковки - перевірити кількість і комплектність вкладу.
При самостійному збиранні меблів покупцем, необхідно перевірити всі деталі на наявність браку (відколів, подряпин). При виявленні браку необхідно призупинити складання, оскільки деталі меблів зі слідами збірки поверненню та обміну не підлягають.Зберігайте фабричну упаковку до закінчення зборки, оскільки заміна браку проводиться тільки у фабричній упаковці.Рекламації приймаються тільки при наявності самого виробу або окремих його елементів в «оригінальній упаковці». У разі недотримання вищевказаних вимог, претензії по рекламації не приймаються. Рекламації, які виникли в результаті неправильної збірки (яка виконувалася самостійно покупцем), доставки і підйому (які виконувалися самостійно покупцем) або виникли в результаті неправильної експлуатації, усуваються за рахунок покупця.Терміни виготовлення рекламаційних деталей - близько 10 робочих днів.Гарантійні зобов'язання не поширюються, якщо:-порушені правила і умови експлуатації меблів;
-ремонт меблів здійснювався покупцем самостійно;
-меблі пошкоджені в результаті дії домашніх тварин, вогню, агресивної рідини, а також є ознаками недбалого поводження з товаром;
-змінена конструкція виробу або його комплектуючих покупцем;
-закінчився гарантійний термін;